GDPR

Vaše súkromie a bezpečnosť vašich údajov sú pre nás prioritou. Pri spracúvaní osobných údajov sa riadime Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a Zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Tu nájdete informácie o tom, ako spracúvame vaše údaje pri nákupe palivového dreva a iných produktov na e-shope ZIPSERWOOD.

1. Prevádzkovateľ (Kto spracúva vaše údaje?)
Prevádzkovateľom internetového obchodu a správcom vašich osobných údajov je spoločnosť:

Obchodné meno: TRANSGROUP s.r.o.

Sídlo: Ružová 1057/7, 053 11 Smižany

IČO: 47447419

Zapísaná: v Obchodnom registri Okresného súdu Košice 1, oddiel Sro, vložka č. 33861/V

Kontakt: zipserwood@zipserwood.com, +421 905 496 777

2. Aké údaje zbierame a prečo?
Spracúvame len tie údaje, ktoré nevyhnutne potrebujeme na vybavenie vašej objednávky a doručenie tovaru.

A. Vybavenie objednávky a plnenie zmluvy Aby sme vám mohli doručiť objednané drevo a vystaviť faktúru, potrebujeme:

Meno a priezvisko (prípadne názov firmy, IČO, DIČ),

Fakturačnú a dodaciu adresu,

E-mail (na potvrdenie objednávky a komunikáciu),

Telefónne číslo (kľúčové pre kuriéra alebo vodiča pri dovoze dreva).

B. Vedenie účtovníctva Vaše fakturačné údaje musíme zo zákona archivovať pre účely účtovníctva a daňovej evidencie po dobu stanovenú zákonom (zvyčajne 10 rokov).

C. Marketing (Newsletter) Ak ste naším zákazníkom, môžeme vám na e-mail občas poslať informácie o novinkách alebo akciách (tzv. oprávnený záujem). Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť kliknutím na link v e-maile. Ak nie ste naším zákazníkom, newsletter posielame len s vaším súhlasom.

3. Komu vaše údaje odovzdávame?
Vaše údaje sú u nás v bezpečí a nepredávame ich tretím stranám. Musíme ich však poskytnúť našim overeným partnerom, bez ktorých by sme objednávku nevedeli vybaviť:

Prepravcovia a dopravné spoločnosti: Aby vám vodič vedel doviezť drevo na adresu a zavolať vám pred príchodom.

Poskytovateľ e-shopového riešenia a hostingu: Pre technický chod webstránky.

Účtovná kancelária: Pre spracovanie účtovníctva a daňových priznaní.

Platobná brána / Banka: V prípade, že platíte kartou alebo prevodom.

4. Ako dlho údaje uchovávame?
Údaje súvisiace s objednávkou a fakturáciou uchovávame 10 rokov (podľa zákona o účtovníctve).

Údaje pre marketing (newsletter) uchovávame dovtedy, kým sa neodhlásite, alebo neodvoláte súhlas.

5. Cookies
Náš e-shop používa súbory cookies na zabezpečenie funkčnosti košíka a na meranie návštevnosti (napr. Google Analytics).

Funkčné cookies: Sú nevyhnutné pre fungovanie stránky (aby vám nezmizol tovar z košíka).

Analytické/Marketingové cookies: Používame len s vaším súhlasom, ktorý nám udelíte cez cookie lištu.

6. Vaše práva
V súvislosti s GDPR máte tieto práva:

Právo na prístup: Máte právo vedieť, aké údaje o vás máme.

Právo na opravu: Ak sa presťahujete alebo zmeníte číslo, radi údaje opravíme.

Právo na vymazanie (právo na zabudnutie): Môžete nás požiadať o vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné pre účtovníctvo.

Právo namietať: Proti spracovaniu údajov na marketingové účely.

Právo podať sťažnosť: Na Úrad na ochranu osobných údajov SR, ak si myslíte, že s vašimi údajmi nezaobchádzame správne.

Pre uplatnenie akéhokoľvek práva nás kontaktujte na zipserwood@zipserwood.com.